常連様へのサービス |
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チャージ割引パスポート(4回分):¥20,000 |
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いつもマヌエラをご贔屓にしていただくお客様には、ささやかではありますが、こんな「チャージ割引きカード」をお買い求めいただいております。是非、ご利用くださいますよう、あらためてご案内申し上げます。 お連れの方にも使っていただけます。 1回のチャージが1,000円割引になります。お連れ様もお使いいただけます。 |
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目下のところ、話だけではありますが・・・面白いので | ||||||||||
年間パスの問題 : 回数無制限のパスを作れと言う声も出ています。いくらにしたらいいでしょうか。難しそうな問題だとその道の教授が言っています。来るたびにチャージ料金は払わないでいいのです。 |
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なぜかというと、お店もお客も「得した気分」にならないといけないからです。このような問題はオペレーションズ・リサーチとか数理経済学の分野の問題らしいのです。どうやって解くのでしょう。リトルマヌエラもだんだん科学的経営を考えなければ、お客様にご満足を得られないご時世になってきたのでしょうか。 |
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「昔は、毎晩満員だった」などと、過去を振り返るだけでは事はすまないのだそうです。 | ||||||||||
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